PAYMENT · DELIVERY · RETURNS
付款、配送與退換貨
交易前先把付款方式、交付流程與售後處理說清楚,讓每一筆選礦訂單都安心、透明。
01 · PAYMENT
付款方式
- 第三方安全付款:開通後由綠界付款頁顯示已核准的信用卡、ATM 或超商付款方式,實際項目以綠界頁面為準。
- LINE Pay 固定條碼:官網結帳會計算商品與運費總額,送出訂單後直接顯示固定條碼完成付款。
- 轉帳匯款:送出官網訂單後,付款頁會顯示銀行帳號及應付總額,不需透過 LINE 取得資料。
02 · ORDER FLOW
訂單與付款流程
- 選擇商品與規格,加入購物車。
- 填寫收件資料並選擇物流,官網自動加入運費。
- 選擇 LINE Pay 或轉帳,確認台幣應付總額。
- 依結帳完成頁顯示的條碼或帳號完成付款。
03 · DELIVERY
配送方式
- 順豐快遞:一般地區 1 公斤內 95 元、1–3 公斤 115 元;偏遠/離島 1 公斤內 145 元、1–3 公斤 170 元。
- 超商取貨:全家與 7‑Eleven 均為 60 元;一律先付款再取貨,不提供貨到付款。
- 付款完成並確認後安排出貨;實際備貨及到貨時間會隨商品性質與物流狀況告知。
04 · RETURNS
退換貨說明
- 一般網路購物商品原則上依消費者保護法享有收受商品後 7 日解除權;鑑賞期不是試用期。
- 如需退貨,請在期間內以官方 LINE 或書面聯絡,並保留商品、配件及包裝的完整性。
- 依消費者要求製作的客製化商品,於製作前明確告知並取得同意後,可能不適用 7 日解除權。
- 收到錯誤、缺件或運送損傷商品,請保留包裝並盡快提供開箱照片或影片協助確認。